Customer-Success-Manager

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Typ

Vollzeit

Standort

Remote

Gehaltsspanne

70.000–130.000 US$

Details

Kundenerfolgsmanager

Führen Sie Gründer zu Erfolg und langfristiger Bindung.

Über SheetVenture

Bei SheetVenture verändern wir grundlegend, wie Startups Kapital aufnehmen. Wir sind überzeugt, dass traditionelle Methoden zur Investorensuche nicht funktionieren — langsam, ineffizient und voller Sackgassen. Deshalb haben wir eine Plattform entwickelt, die Gründer:innen mit Geschwindigkeit, Intelligenz und Präzision stärkt. Unsere Lösung nutzt künstliche Intelligenz, um Gründer:innen dabei zu helfen, weltweit die relevantesten Investor:innen zu identifizieren, und liefert diese Daten im benutzerfreundlichsten Format überhaupt — einem Google Sheet. Es ist sauber, umsetzbar und wird täglich aktualisiert. Kein mühsames Durchforsten veralteter Datenbanken mehr, kein Nachfassen bei kalten Leads ohne Potenzial. Mit über 110.000 verifizierten und aktiv investierenden Venture-Capital-Gesellschaften, Business Angels und Family Offices über alle Phasen und Sektoren hinweg ist SheetVenture die aktuellste Investor-Discovery-Engine der Welt.


Unsere Mission ist es, Fundraising für alle Unternehmer:innen radikal transparenter und zugänglicher zu machen — unabhängig davon, ob Sie Ihr erstes Produkt im Wohnheim entwickeln oder eine globale Series-A-Runde führen. Gründer:innen haben heute keine Zeit für generische Investorenlisten oder Kaltakquise ohne Ergebnis. Sie verdienen ein Tool, das ihre Zeit und ihren Anspruch respektiert. SheetVenture ersetzt das Rätselraten und die Frustration im Fundraising durch Klarheit, Fokus und Momentum. Statt auf Glück zu setzen, gibt unsere Plattform Gründer:innen datenbasierte Sicherheit und einen Vorsprung in einem wettbewerbsintensiven Kapitalmarkt.


Wir arbeiten an der dynamischen Schnittstelle von Venture Capital, Spitzentechnologie und Echtzeit-Datenintelligenz. Unsere Plattform genießt das Vertrauen von Startup-Gründer:innen, Venture Studios, Accelerators und sogar Investor:innen, die einen besseren Weg suchen, einander zu finden. Unser Team ist konsequent produktgetrieben und darauf fokussiert, für unsere Nutzer:innen messbare Ergebnisse zu liefern. Jede Entscheidung basiert auf Nutzerfeedback, kontinuierlicher Iteration und unserer langfristigen Vision, die zentrale Infrastruktur für globales Venture-Fundraising zu werden.


SheetVenture ist ein Remote-First-Unternehmen mit einem verteilten Team, das eine Mission teilt — Startup-Finanzierung im großen Maßstab zu erschließen. Wir sind von führenden Operatorn venture-finanziert und bauen mit langfristiger Perspektive. Wir stehen für mutige Ideen, schnelle Umsetzung und eine kollaborative Kultur, in der jede Stimme zählt. Während wir Produkt, Team und Wirkung skalieren, suchen wir engagierte Menschen, die an der Schnittstelle von Innovation und Execution aufblühen.


Ob Sie als Gründer:in unsere Plattform nutzen oder als potenzielles Teammitglied eine Chance bei uns prüfen: SheetVenture steht noch am Anfang. Die Zukunft des Venture Capital wird neu geschrieben — und wir bauen die Werkzeuge, die sie antreiben.

Customer Success Manager
Begleite Gründer:innen zu Erfolg und langfristiger Bindung.

Bei SheetVenture entwickeln wir den schnellsten Weg, die richtigen Investor:innen zu finden — kuratiert, KI-gestützt und in einem auf dein Startup zugeschnittenen Google Sheet bereitgestellt. Unsere Mission ist es, den Fundraising-Prozess für Early-Stage-Gründer:innen zu revolutionieren, indem wir ihnen durch Automatisierung, Intelligence und Einfachheit einen unfairen Vorteil verschaffen.

Als Teil unseres wachstumsstarken Teams spielt der Customer Success Manager eine entscheidende Rolle dabei, wie wir skalieren und die Tausenden von Startups betreuen, die SheetVenture als ihre zentrale Engine zur Investorensuche nutzen. Ob du an unseren Marketing-Funnels, unserem Engineering-Stack, unserer Finanzstrategie oder der Customer Experience arbeitest — deine Arbeit beeinflusst direkt, wie effizient Startups das Kapital sichern, das sie für nachhaltiges Wachstum benötigen.

Wir arbeiten an der Schnittstelle von SaaS, Venture Capital und KI — einem dynamischen Umfeld, in dem Geschwindigkeit, Präzision und Netzwerk alles sind. Du arbeitest mit einem schlagkräftigen, missionsgetriebenen Team zusammen, das neu definiert, wie Early-Stage-Fundraising funktioniert. Wenn dich der Aufbau von Tools begeistert, die Unternehmertum stärken und Chancengleichheit schaffen, bist du bei SheetVenture richtig.

🔍 Deine Aufgaben
- Übernimm Verantwortung für deinen Bereich und setze Initiativen um, die SheetVentures Roadmap beschleunigen.
- Arbeite teamübergreifend mit Kolleg:innen aus Sales, Product, Operations und Leadership zusammen.
- Liefere entlang messbarer KPIs und bringe zugleich strategische Impulse ein.
- Unterstütze den Aufbau interner Prozesse, die mit dem globalen Wachstum von SheetVenture skalieren.
- Hole kontinuierlich Feedback ein, iteriere schnell und liefere unseren Nutzer:innen echten Mehrwert.

🧠 Das bringst du mit
- 2+ Jahre praktische Erfahrung in deinem Fachgebiet, idealerweise in einem SaaS- oder Tech-Startup.
- Vertrautheit mit der Fundraising-Landschaft, Investorentools oder Startup-Wachstumsstrategien.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte teamübergreifende Zusammenarbeit.
- Einen datenbasierten Arbeitsansatz mit hoher Detailgenauigkeit.
- Motivation, Teil eines kleinen Teams zu sein und SheetVenture zu einer kategoriedefinierenden Plattform auszubauen.

🚀 Bereit, bei uns einzusteigen?
Wenn du das Startup-Ökosystem aktiv verändern willst und Tausenden von Gründer:innen helfen möchtest, bessere Finanzierungsrunden schneller abzuschließen — dann möchten wir von dir hören.

📧 Sende deinen CV oder LinkedIn an: hello@sheetventure.com

Lass uns gemeinsam bei SheetVenture die Zukunft des Fundraisings gestalten.

✨ Warum Sie SheetVenture nutzen sollten

✨ Warum Sie SheetVenture nutzen sollten

✨ Warum Sie SheetVenture nutzen sollten

Wir sind überzeugt: Herausragende Leistung entsteht, wenn Menschen unterstützt werden, Vertrauen genießen und inspiriert sind. Das erhalten Sie als Teil des SheetVenture-Teams:

  • 🧘 Wellbeing-orientierte Kultur — Wir respektieren Ihre Zeit, Energie und Autonomie. Mikromanagement gibt es bei uns nicht.

  • 🌍 Vollständig remote — Arbeiten Sie von überall. Unser Team ist über Kontinente, Zeitzonen und Kulturen hinweg aufgestellt.

  • 🏖️ Flexible PTO & Feiertage — Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen. Erholung und Balance haben bei uns Priorität.

  • ✈️ Jährliches Flugticket — Wählen Sie Ihr Ziel. Wir übernehmen pro Jahr eine internationale Reise für Ihr persönliches Abenteuer.

  • 🏋️ Fitness- & Wellness-Zuschuss — Wir finanzieren Ihre Fitness-, Achtsamkeits- oder Wellness-Aktivitäten.

  • 📚 Lernbudget — Kurse, Bücher, Events. Wenn es Ihr Wachstum fördert, übernehmen wir die Kosten.

  • 💻 Top-Equipment — MacBook, Monitor und alles, was Sie brauchen, um Ihre beste Arbeit zu leisten.

  • 📈 Equity für frühe Teammitglieder — Sichern Sie sich einen Anteil an dem, was wir aufbauen, und partizipieren Sie an unserem Upside.

  • 🤝 Missionsgetriebene Teamkolleg:innen — Wir engagieren uns mit voller Überzeugung für unsere Arbeit, unsere Nutzer:innen und füreinander.

Aktuelle Stellenangebote

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